ご病気、急なお仕事、オーディション等でレッスンをお休みされる場合の対応と、ご連絡先は以下となります。
ご連絡先
- お休みされる旨とご希望の対応を上記までご連絡ください。
《書き方の例》
来週のレッスンは、子どもの学校行事のためお休みします。振替希望は△月△日△時からです。 お忙しいなか恐縮ですが、ご調整いただけますと幸いです。
振替レッスン
振替レッスンとは、レッスンをお休みした際に、その分のレッスンを後日受けることができる制度です。
- 振替は、翌月までとさせていただきます。
例）月額2回プラン利用で、2回目をお休みされた場合
キャンセル
キャンセルとは、レッスンのご予約をお取消して且つ振替レッスンも希望されないことです。
- レッスン料の払い戻しは致しません。月額プランにおかれましても、未受講分の差額による払い戻しは致しません。
- レッスンは通常、講師側に事前の準備が必要です。生徒側の私的な理由によるキャンセルは、講師に多くの負担がかかります。ご理解ください。
※この場合、4月の2回目分の払い戻しは致しません。
休 会
月額プランをご利用の方で、1ヵ月以上お休みされる場合は休会をご利用いただけます。休会中は料金の決済も止まります。
- 休会は最長6ヵ月まで可能です。6ヵ月以上休会される方は、一旦プランをご解約ください。
- 振替レッスンが未受講の方は、休会に入られる前までにご受講ください。
- 休会は、休会を開始される前の月の末日の前日17:00までにお申し出ください。
- レッスンを再開されるときは、再開される前の月の末日の前日17:00までにお申し出ください。
例）5月を休会にする場合
退 会
レッスンをご卒業されたい方は、お申し出いただけますと助かります。新たな門出を応援しております。